ШтофМаркет

Увидела в приложении "Едадил" акцию на вино в данной сети. Списалась вечером с менеджером по закупкам (зовут Владимир), пообещал проконсультировать по ассортименту по телефону на следующий день. Полдня не могла до него дозвониться, попробовала позвонить на одну из точек, узнать о наличии товара (необходимо было больше 30 бутылок). Одна девушка ничего не смогла мне ответить на мой вопрос, вторая, после долгого моего ожидания, сослалась на неполадки в программе, попросила позвонить позже. Позже я, уже по традиции, и до них дозвониться не смогла. Позвонила менеджеру по подбору персонала и улучшению качества обслуживания Дмитрию, который очень сильно удивился, почему Владимир не подходит к телефону и предложил оставить ему заявку по смс. Я решила доехать до магазина, который находится во Власихе (Одинцовская область). Так как Власиха - военный поселок, меня на территорию не пустили. Я снова позвонила Владимиру, на мою проблему он отреагировал достаточно странно: сначала удивился, потом спросил у меня, что он может сделать, потом обещал перезвонить, не перезвонил и больше не брал трубки. Нет больше желания даже слышать об этой сомнительной конторе и, тем более, рекомендовать покупать у них товар! Отношения к клиенту отвратительное, и это с учетом, что я собиралась покупать алкоголь на внушительную сумму. Кто работает с розничными покупателями, и какое к ним там отношение - это тайна, покрытая мраком.